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名表号 > 腕表资讯> 卡地亚上海服务中心(如何预约维修服务)

  作为一家享誉全球的奢侈品牌,卡地亚一直以来都以其高品质、精湛工艺和优质服务著称。然而,即便是最高品质的产品也难免出现一些小问题,这时候就需要到卡地亚的服务中心进行维修了。对于上海地区的消费者而言,卡地亚上海服务中心就是一个非常不错的选择。本文将详细介绍如何预约卡地亚上海服务中心的维修服务。

  一、卡地亚上海服务中心的地址和联系方式

  卡地亚上海服务中心位于上海市黄浦区南京西路1376号,联系电话为021-62898888。消费者可以通过电话或者官网进行预约。

  二、预约方式

  1. 电话预约

  消费者可以拨打卡地亚上海服务中心的电话进行预约。预约时需要提供产品的型号、购买日期和问题的具体描述等信息。预约成功后,服务中心会将维修单号和送修地址告知消费者。

  2. 在线预约

  消费者可以通过卡地亚官网进行在线预约。进入官网后,点击“服务中心”选项,选择“维修预约”,填写产品信息和问题描述等信息,提交后即可完成预约。

  三、送修方式

  1. 上门取件

  消费者可以在预约时选择上门取件服务,服务中心会安排专人上门取件。取件时需要提供维修单号和产品的购买证明等信息。

  2. 到店送修

  消费者也可以选择到卡地亚上海服务中心进行送修。到店送修时需要携带维修单号和产品的购买证明等信息。

  四、维修流程

卡地亚上海服务中心(如何预约维修服务)

  1. 检测和报价

  送修后,服务中心会对产品进行检测和评估,并向消费者提供维修报价。消费者可以根据报价决定是否进行维修。

  2. 维修和测试

  如果消费者同意维修报价,服务中心会进行维修和测试。维修完成后,服务中心会进行测试,确保产品正常运行。

  3. 取件或寄送

  维修完成后,消费者可以选择到服务中心取件或者选择上门送货服务。

  五、注意事项

  1. 维修前请备份数据

  在送修前,请务必备份产品内的重要数据,以免在维修过程中丢失。

  2. 维修报价仅供参考

  维修报价仅供参考,具体报价可能会因实际情况而有所不同。

  3. 维修过程中请保持联系

  在维修过程中,请保持联系,及时了解维修进展情况。

  总之,卡地亚上海服务中心为消费者提供了非常便捷和贴心的维修服务。通过电话或者官网进行预约,选择上门取件或到店送修,按照维修流程进行操作,消费者可以轻松享受到卡地亚高品质的维修服务。

温馨提示:建议您去指定授权的售后维修服务中心,也可选择其他专业的维修服务,如维修服务中心,服务电话:400-655-5150。
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Service tems

服务项目

  • 走时故障
    走时故障一般包括手表走慢、走走停停、走停、走快、偷停等几种常见问题。走时故障可能是由磕碰导致的,或者是机芯内部出现问题,也有可能是零配件松动导致的。具体原因需要检测,建议您携带手表到维修服务中心处理。
  • 进水进灰
    导致进水进灰的原因一般有:表镜松动、防水圈老化、表盖松动、磕碰导致的缝隙、拉动表把时导致的进水等。已经出现以上问题建议尽快将手表送至维修服务中心检修。
  • 内部生锈
    手表经常出现进水起雾现象并且长年不保养就会逐渐的导致机芯内部生锈,生锈后不及时除锈,就会损伤机芯内部零配件,最终导致手表停走。为了避免增加维修的成本建议尽快到维修服务中心进行清洗除锈,重新注油,全面检测等服务。
  • 外观划痕
    手表长期佩戴在手腕上,比较容易出现划伤,划痕处理办法就是专业的抛光打磨。手表表面上的抛光翻新工艺对专业技术要求都很高,这样精细的操作建议选择专业正规的维修保养中心处理,确保手表抛光翻新后的良好效果。
  • 磕碰摔坏
    作为一个精密计时装置,内部零件异常微小精细,所以受到剧烈的冲击和震动就会导致内部故障发生。还会导致手表镜面破碎、指针松动或脱落、机芯零部件受损等各种问题。
  • 更换配件
    配件维修服务包含:配件购买、配件更换、配件维修、配件保养等。更换配件包含:表扣、表带、表节、表圈(圈口)表盘、表冠、后盖、底盖、指针、logo、刻度、表蒙、表盖、防水圈、机芯配件等,详情请咨询客服。
  • 个性定制
    维修服务中心为您提供的个性定制服务,包括镶钻刻字,外观美化设计等,个性化您的!相关服务可咨询维修服务中心。
  • 真伪鉴定
    维修服务中心为您提供免费鉴定服务,可出具鉴定证书,如果需要鉴定您的,请致电维修服务中心,为您提供专业的真伪鉴定服务。
  • 全面检测
    维修服务中心为您检测可靠性、牢固度、纵向拉力、横向拉力、外观、表面状况、带扣耐疲劳、镀金层、耐腐蚀性能、耐磨性能,如果您的需要提供检测服务,欢迎致维修服务中心。
  • 免费服务
    维修中心为您免费提供:轻微抛光、截表带、免费消磁、调试校准等服务,更多免费服务请联系维修服务中心的服务热线或直接咨询在线客服,由专业技师为您服务!
名表维修中心延保条款 名表维修中心延保条款
CLAUSE
 

维修中心延保条款

维修服务中心(维修保养中心)的技术部门对保养、维修时非常谨慎。每一次维修,我们的售后服务中心(维修保养中心)都会为您提供3年的维修延保。此保证涵盖人工费用和备件,不同于您购买腕表时获得的保修服务。

任何由事故、不当处理、错误使用(撞击、碰撞、将非防水腕表置于潮湿环境等)、修改、操作进行的维修而造成的问题,均不在此保证范围之内。

PROCESS

维修流程

01
 

在线预约

 
电话预约

预约免排队:为了节省您的宝贵时间,请您在线上提前预约即可享受优先免排队服务。

02
 

送至中心

 
服务中心

请将您的手表送至维修服务中心
维修服务中心将为您安排接表流程

03
 

全面检查

 
故障预检

专业制表师将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。

04
 

确认服务

 
维修方案

我们的服务专员将告诉您我们的服务方案,一旦您确认维修保养方案,您的手表将进入正常维修保养流程,请勿取消此次服务。

05
 

维修开始

 
故障维修

现场维修:我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维修保养,您可以现场观摩整个维修流程,全程公开透明、安全放心。

06
 

全面检测

 
调试校准

所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的全面检查流程后方可视为所有服务已完成。

07
 

服务完成

 
通知取表

维修保养服务完成后,我们会通过短信的方式通知您前来我们的前台领取手表或者邮寄到家。

personality

个性化服务

节省时间免排队:为避免浪费您的宝贵时间,请您在维修服务中心前台处出示您的手机预约码即可享受优先免排队的维修保养等服务。

快速维修服务通道:维修服务中心提供快速维修和保养服务项目,让您可以现场观摩维修流程,公开透明、可视化服务、安全放心。

及时维修立等可取:维修服务中心可以及时对您的手表进行防水性能测试、走时故障检测、表带更换、表链长度调节等服务项目。


腕表服务线上预约

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客服在线时间:8:00-22:00
门店营业时间:09:00-19:30
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